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※コロナウィルス感染拡大に伴う貨物輸送航空機の減便と変更事項のお知らせ

当店が契約する国際貨物輸送のOCS、欧州ヤマトの両社から、3月31日以降当面の間、下記の内容にサービスを変更するとの通達がありました。

●OCS

貨物輸送航空機の減便が決定されました。週2便となり、フランスからの荷物も積載することになったため、通常よりお届けまでに時間を要します。

●欧州ヤマト

配送サービスが休止されます。4月1日から全ての小包は自社カーゴを持つANAグループのOCS(日本国内の業務は佐川急便)扱いとなり、ヤマトの業務が再開されるまでの期間は代引きでの決済がご利用いただけません。お支払いはクレジットカードのみとさせていただきます。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

※コロナウィルスの感染阻止に伴う物流過多による遅延について

ドイツ国内においてはテレワークが推奨され、宅配の需要が高まり、大手運送会社を利用する問屋およびメーカーからの納品に通常より時間を要しています。メーカーごとの納品状況は以下の通りです:

通常通り  

ストーンエイジヴァロロコ アロマソープサリングナチュラケアベルナチュレヨープヘラーン

やや遅延  

ホイヤーハニー

遅延    

シェーネンベルガービオトゥルム  

 


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